Antisoziale Medien

Social-Media-Plattformen, die Trump blockieren, sind reine Schlagzeilenjagd. Sie müssen sich ihre Komplizenschaft genauer ansehen.

Trump hat eine lange Geschichte des Teilens von Unwahrheiten und Bigotterie in sozialen Medien, angefangen mit seiner Behauptung, dass sein Vorgänger Barack Obama nicht in den USA geboren wurde, bis hin zum Teilen antimuslimischer und weißer Vorherrschaftsbeiträge und Videos.

Im November 2016, Tage nach der Wahl von Donald Trump zum US-Präsidenten, lehnte Facebook-Gründer und CEO Mark Zuckerberg die Idee ab, dass Inhalte auf den Plattformen des Unternehmens Wahlen beeinflussten. Ich denke, es ist eine ziemlich verrückte Idee… Wähler treffen Entscheidungen auf der Grundlage ihrer gelebten Erfahrungen, sagte er. Am 6. Januar, nachdem das US-Kapitol von Trump-Anhängern gestürmt wurde, sperrten Facebook, Twitter, Snapchat und Twitch das Konto des Präsidenten, um ihn angeblich davon abzuhalten, noch mehr Gewalt anzustiften. Der Umzug ist zu wenig, und nachdem ein vom US-Präsidenten angestachelter Mob das Kapitol belagert hat, ist es zu spät. In Zeiten, in denen gelebte Erfahrungen zunehmend online sind, haben die Social-Media-Giganten ihre Verantwortung viel zu langsam erkannt und die Konsequenzen aus der realen Welt angegangen.

Trump hat eine lange Geschichte des Teilens von Unwahrheiten und Bigotterie in sozialen Medien, angefangen mit seiner Behauptung, dass sein Vorgänger Barack Obama nicht in den USA geboren wurde, bis hin zum Teilen antimuslimischer und weißer Vorherrschaftsbeiträge und Videos. Erst bei den Protesten gegen Black Lives Matter im vergangenen Jahr twitterte er, wenn die Plünderungen beginnen, beginnt die Schießerei. Trump und seine Unwahrheiten sind jedoch nur ein Teil eines größeren digitalen Ökosystems, das Fakten abgewertet, Gemeinschaften von Verschwörungstheoretikern geschaffen und manchmal sogar zu Gewalt beigetragen hat. Lange bevor der Pro-Trump-Mob das Kapitol stürmte, wurden WhatsApp und Facebook verwendet, um in Ländern wie Burma und Sri Lanka Unwahrheiten zu verbreiten und Mobs aufzuhetzen. Diese Ergebnisse sind eine unglückliche Konsequenz der Algorithmen, der Benutzererfahrung und der Benutzeroberfläche, die einem überzeugenden Designmodell folgen. Im Wesentlichen soll der Algorithmus die Benutzer am Bildschirm festhalten und mehr davon bekommen. Zum Beispiel könnte jemand, der sich Flat-Earth-Videos ansieht, oder die Geschichte der erzwungenen Bekehrung in Indien oder in jüngerer Zeit die bizarren Verschwörungstheorien über den Selbstmord eines Filmstars, auf so etwas wie eine QAnon-Seite (eine Gruppe, die glaubt, dass Trump rettet) geführt werden der US-Regierung aus einem tiefen Staat der Unternehmen) oder auf Fake News, die Vorurteile gegenüber Minderheiten schüren.

Während Big Tech von der vollständigen Leugnung seiner Schuld – unter dem Druck der Regierungen und der Androhung externer Regulierung – vorangekommen ist und einige Maßnahmen zur Überprüfung von Fakten und zur Überprüfung von Quellen ergriffen hat, bleibt die grundlegende Struktur seiner Plattformen unverändert. Unternehmen müssen sich der Herausforderung stellen und sie auf technologischer Ebene dringend angehen. Aber die Verantwortung für einen politischen Diskurs, der Fakten und Anstand respektiert, kann nicht nur bei Technologieunternehmen liegen. Politische Parteien müssen zum Beispiel für das Verhalten ihrer Führer und Mitglieder zur Rechenschaft gezogen werden. So wie Technologieunternehmen dazu aufgerufen werden müssen, Unwahrheiten zu verbreiten und Mobs zu schaffen, weil dies ihrem Gewinn hilft, müssen politische Parteien dafür verantwortlich gemacht werden, wenn sie dies tun, um Wahlen zu gewinnen und an ihre Basis zu appellieren. Einen Großmaul oder Despoten oder Anführer eines Mobs zu blockieren, ist kaum die Antwort.