#BoycottABCbrand Brigade fliegt hoch mit Vistara Fauxpas, aber wo landet all das?

G. D. Bakshi, der normalerweise in Debatten zur Hauptsendezeit seine Stimme findet, muss noch seinen berüchtigten gutturalen Kriegsschrei ausstoßen, der in dieser Episode der Social-Media-Mob-Justiz Auge um Auge heult.

Air Vistara twitterte ein Bild ihrer Mitarbeiter mit Generalmajor (im Ruhestand) G.D. Bakshi.

Air Vistara erlebte am Sonntagabend massive Turbulenzen, nachdem ihr harmloser Twitter-Post über Generalmajor (im Ruhestand) G. D. Bakshi auf raues Wetter geriet. Eine Armee von Chowkidars, die genau nach Ausrutschern in den sozialen Medien Ausschau hielten, pfiff schnell, nachdem die Fluggesellschaft einen Tweet gelöscht hatte, in dem sie sich bei Kargil War Hero Bakshi für seinen Dienst für die Nation bedankte.

Vistaras anschließende Aussage, dass der Beitrag gelöscht wurde, um respektlose Kommentare zu entfernen, ging bei den meisten verloren. Dies hat auch zu Aufrufen zum Boykott der Fluggesellschaften geführt.

Wenn irgendwo im Eckbüro einer IT-Zelle ein Excel-Blatt aktualisiert würde, würde die Reihe der Markennamen unter der Boykottspalte die tatsächlich boykottierten bei weitem übersteigen. Apropos Excel-Tabellen, wir sprechen hier wahrscheinlich von einer exportierten Microsoft .xls-Datei, da die Marke amüsanterweise für eine kürzlich von Surf Excel, einer Waschmittelmarke produzierte Holi-Werbung, in die Kritik geraten war.

Die größere Frage ist: Drückt die #BoycottABCbrand Brigade in die tiefen Taschen multinationaler Agenturen? Falls jemals eine detaillierte Studie zu den wirtschaftlichen Auswirkungen in Auftrag gegeben wurde, wäre es nicht verwunderlich, wenn die Daten wegen angeblicher Unstimmigkeiten zurückgehalten werden.

Wenn es um Bewertungen in App-Stores geht, werden Marken für bare Münze genommen. Erinnern Sie sich an die Online-Shopping-App Snapdeal? Auf dem Höhepunkt der Intoleranz-Debatte trug die Marke die Hauptlast der Wut in den sozialen Medien. Das war vor knapp vier Jahren. Haben die Leute aufgehört, den Dienst zu nutzen, weil er in der Vergangenheit mit einem Schauspieler in Verbindung stand, der um die Sicherheit seiner Kinder fürchtete? Sicher, die App erhält immer noch die eine oder andere Ein-Sterne-Bewertung, aber meistens von Benutzern, die sich über ihren Service oder das Fehlen desselben beschweren. Im Google Play Store hat die App eine durchschnittliche Bewertung von vier Sternen und wurde 1,6 Millionen Mal heruntergeladen. Nicht schlecht für eine Marke, die einst routinemäßig in den Nachrichten war, um Smartphones gegen Ziegel und anderen Schnickschnack zu tauschen, oder? Abhängig von der bevorzugten Diagnose – entweder von einem Quacksalber oder einem Chirurgen – ist der Boykott einer Marke nicht so einfach wie eine Operation an einem gesunden Körper.

Abgesehen davon gab es nicht viel Aufregung darüber, dass Bakshi als Kriegsheld von Kargil beschrieben wurde. Mehrere Verteidigungsexperten äußerten Vorbehalte gegenüber seiner Teilnahme am Kargil-Krieg. Bakshis Wikipedia-Seite zitiert zwar ein obskures Verteidigungsmagazin, dass ihm für seinen Beitrag während des Krieges 1999 die Visisht-Seva-Medaille verliehen wurde, aber belassen wir es dabei.

Bakshi, der normalerweise in Debatten zur Hauptsendezeit seine Stimme findet, muss noch seinen berüchtigten gutturalen Kriegsschrei ausstoßen, der in dieser Episode der Social-Media-Mob-Gerechtigkeit Auge um Auge heult. Der pensionierte Generalmajor seinerseits ging zu Facebook, um einen Screenshot des gelöschten Vistara-Tweets mit dem dazugehörigen Bild zu teilen, auf dem ein schwaches Lächeln auf den Lippen unter seinem Lenkerschnurrbart zu sehen war. In der Post dankte er der Fluggesellschaft überschwänglich dafür, dass sie sich sehr um einen alten Soldaten gekümmert hat. Es sieht nicht so aus, als würde Bakshi die Fluggesellschaft in absehbarer Zeit boykottieren.