Fake News in Zeiten des Coronavirus: Warum es an der Zeit ist, Informationshygiene zu praktizieren

Die Pandemie hat uns gelehrt, unsere Hände sauber zu waschen – die Bedeutung der persönlichen Hygiene. Aber wer lehrt uns Informationshygiene – die falschen und irreführenden Informationen aus der Flut, die wir täglich auf unseren 5-Zoll-Bildschirmen erhalten, herauszufiltern?

Coronavirus Fake News, Fake News Indien, Whatsaap Fake News Coronavirus, Fake News Crisis, Coronavirus-Desinfromation, Coronavirus-Fälle, Coronavrirus-Todesfälle, Coronavirus-Nachrichten, indische Express-NachrichtenEine Flut von Informationen über das Virus hat den traditionellen und den sozialen Medienraum überschwemmt. (Repräsentativ)

Covid-19 und Coronavirus könnten leicht die Worte des Jahres sein. Das war die Verwüstung und Panik, die das gefürchtete Virus auf der ganzen Welt verursacht hat. So sehr, dass die WHO diesen Ausbruch als Pandemie bezeichnen musste. Dieses Virus hat seinen Ursprung in der verschlafenen Stadt Wuhan, ist um die ganze Welt gereist, hat viele infiziert und das Leben vieler anderer lähmt. Covid-19, die durch das neue Coronavirus verursachte Atemwegserkrankung, hat sich auf alle Kontinente außer der Antarktis ausgebreitet.

Die besorgniserregende Situation ist nicht nur auf das Virus zurückzuführen, sondern auch auf die Leichtigkeit, mit der es sich ausbreitet, und die Tatsache, dass wir nicht viel über das Virus wissen. Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) muss noch eine Heilung für diese Pandemie bestätigen. Ungeachtet der Sterblichkeitsraten lässt die Tatsache, dass die Krankheit bis heute unheilbar bleibt, Menschen auf der ganzen Welt Schauder über den Rücken und die daraus resultierende Panik ist nur verständlich. Die bestehenden Behandlungsmethoden orientieren sich an der Art der Versorgung bei Influenza (saisonale Grippe) und anderen schweren Atemwegserkrankungen. Das Beste, was man in einer solchen Situation tun kann, ist zu hoffen, dass es ein magisches Heilmittel für die gefürchtete Krankheit gibt und irgendein Arzt oder Wissenschaftler irgendwo auf der Welt einen Impfstoff gefunden hat, um dasselbe zu behandeln. Während die Länder in den Sperrmodus wechseln, die Wirtschaft lähmen und die Menschen tagelang von Nahrung und Unterkünften fernhalten, hoffen die Menschen wirklich auf ein Ende dieser Pandemie.

Wie Rudy Giuliani sagte: „Hoffnung ist keine Strategie“. Doch Verzweiflung macht Hoffnung für viele zur einzigen Option – zumindest als einzige Option in Sicht. Es droht die Infodemie. Eine Flut von Informationen über das Virus hat den traditionellen und den sozialen Medienraum überschwemmt. Die WHO warnt davor, dass Gesellschaften auf der ganzen Welt mit einer Infodemie konfrontiert sind – einer Überfülle an Informationen, die es den Menschen erschwert, wahrheitsgetreue und vertrauenswürdige Quellen von falschen oder irreführenden zu unterscheiden. Inmitten der massiven Sperrungen und der ständig zunehmenden Panik sind soziale Medien wichtiger denn je. Mit der Quarantäne erhalten Facebook, Twitter und andere Dienste eine ganz neue Wertigkeit als Grundlage für unseren Alltag. Social Media ist heute eine entscheidende Verbindung zwischen Familie, Freunden, Büro und Unterhaltungsmedium. Als #SocialDistancing-Trend ist es ganz natürlich, dass Social Media die Last der Informationsbedürfnisse der Welt tragen muss. Die Leute kleben an ihren WhatsApp-Bildschirmen und hoffen auf Neuigkeiten zum Coronavirus. Dies ist ein perfekter Rahmen für die Verbreitung von Desinformation. Verzweifelte und leichtgläubige Bevölkerung wartet auf Informationen – besser geht es nicht. Es gibt eine Überfülle an Informationen – sowohl richtige als auch falsche, die es schwierig machen, die richtigen von den falschen zu unterscheiden – so sehr, dass die WHO sagte, sie stehe einer Infodemie gegenüber. Indien ist eine Mobile-First-Nation. Der Großteil des ländlichen Indiens liest die Nachrichten eher auf Smartphones als in Zeitungen. WhatsApp hat die Art und Weise, wie Menschen Nachrichten anzeigen und teilen, revolutioniert. WhatsApp-Gruppen sind mittlerweile ein beliebtes Medium für Menschen, um Nachrichteninhalte zu konsumieren.



Social Media mit seiner Fähigkeit, eine Botschaft durch Vermerke und Weiterleitungen zu verstärken, bietet einem das Werkzeug, um ein potenzielles Publikum zu erreichen, ohne erhebliche Ressourcen oder Zugang zu teurer Medientechnologie zu benötigen. Man kann praktisch kostenlos Sender werden. Social Media bietet die Werkzeuge für eine Informationskaskade. Diese neue Machtstruktur ermöglicht es Einzelpersonen, große Mengen an Desinformation oder Fake News zu verbreiten. Traditionelle Nachrichten hatten eine Qualitätssicherung und redaktionelle Kontrollen vor der Veröffentlichung, und die meisten Inhalte wurden von Fachleuten erstellt. Das Internet bietet eine Vielzahl von Diensten, bei denen Inhalte veröffentlicht und verbreitet werden können. Im Gegensatz zum traditionellen Verfahren gibt es keine redaktionellen Kontrollen oder Qualitätssicherungen.

Es gibt einen Paradigmenwechsel vom Ökosystem des 20. Jahrhunderts, das von Print- und Rundfunkmedien dominiert wird, hin zu einem zunehmend digitalen, mobilen und von sozialen Medien dominierten Ökosystem. Die fehlende Filterung auf Online-Plattformen macht jegliche Authentifizierungsmechanismen zunichte. Soziale Medien haben nicht nur die Methoden der Nachrichtenverbreitung verändert, sondern auch die uralten Vorstellungen davon, wie Nachrichten aussehen sollten. Nun gilt ein Tweet, der höchstens 140 Zeichen lang ist, als Neuigkeit und vor allem dann, wenn er von einer Autoritätsperson stammt. Menschen sind anfällig für diese Manipulation, die den Artikel oft weiterleitet oder teilt.

In ihrem Buch „The Knowledge Illusion“ erklären Sloman und Fernbach, dass viele unserer Entscheidungen nicht auf individueller Rationalität basieren, sondern auf gemeinsamen Erzählungen auf Gruppenebene. Dies wird in Zeiten der Verzweiflung akzentuiert und jede Nachricht, die von einer Heilung spricht, wird geglaubt. Es kursieren Geschichten, die besagen, dass der Verzehr von Knoblauch eine Infektion mit dem Coronavirus verhindern kann. Die WHO hat jedoch klargestellt, dass Knoblauch zwar einige antimikrobielle Eigenschaften hat, es jedoch keine Beweise dafür gibt, dass Knoblauch die Menschen tatsächlich vor dem neuen Coronavirus geschützt hat. Das Problem ist zweifach: Erstens glauben die Menschen, dass sie Knoblauch gegessen haben und daher das Virus sie nicht befallen kann, wodurch sie den Launen des Virus ausgesetzt sind; Zweitens werden sie die Informationen an mindestens ein Dutzend anderer Hoffnungsträger weitergeben, wodurch die Verbreitung sowohl der Krankheit als auch der Desinformation erhöht wird. Desinformation kann auch jemanden in extreme Verzweiflung treiben – und ihn zu extremen Schritten zwingen – einschließlich seines Lebens. Ein 23-jähriger Mann, der im Verdacht steht, ein Patient mit einer neuartigen Coronavirus-Infektion zu sein, beging vor einer Woche Selbstmord, indem er aus dem siebten Stock des Safdarjung-Krankenhauses in Delhi sprang. Einige der Videos und Nachrichten enthalten ungeprüfte Informationen, die auf bestimmte Gemeinschaften zur Verbreitung des Virus abzielen. Verschwörungstheoretiker machten sogar die 5G-Technologie für die Verbreitung des Virus verantwortlich. Ein Gerücht über eine Sperrung lebenswichtiger Güter führte dazu, dass die Menschen die lebensnotwendigen Vorräte horten.

Die Pandemie hat uns gelehrt, unsere Hände sauber zu waschen – die Bedeutung der persönlichen Hygiene. Aber wer lehrt uns Informationshygiene – die falschen und irreführenden Informationen aus der Flut, die wir täglich auf unseren 5-Zoll-Bildschirmen erhalten, herauszufiltern? Das Gespräch über Informationshygiene muss in der Gesellschaft stattfinden und dies ist ein günstiger Moment. Es gibt einen Wendepunkt – wie Malcom Gladwell bemerkte – für alles. Dies könnte der Wendepunkt sein, um Informationshygiene zu lernen und den Krieg gegen Fake News zu beginnen. Wir tun der Gesellschaft nichts Gutes, indem wir in Zeiten dieser Pandemie mit einem bescheidenen Klick auf unsere Telefone die Verschwörungstheorien und magischen Heilmittel weitergeben. Auch für die Weiterleitung von gefälschten Nachrichten über soziale Medien oder auf andere Weise kann es zu rechtlichen Problemen kommen.

Informationshygiene umfasst die Überprüfung der Nachrichten, die man erhält, die Überprüfung, ob sie aus einer authentischen Quelle stammen, die Überprüfung mit einer Website zur Überprüfung von Fakten, die Befragung eines Arztes oder eines Experten, und die Liste ist nicht vollständig. Wenn Sie etwas weitergeben, geben Sie die Quelle an. Wenn Sie etwas lesen, setzen Sie Ihre Denkhüte auf – überprüfen Sie die Quelle und fragen Sie nach der Quelle, wenn keine vorhanden ist. Genau wie das Händewaschen sind dies immer gute Praktiken, die jedoch im Notfall besonders wichtig sind. Die Idee ist, die Nachrichten zu überprüfen und zu authentifizieren, bevor Sie glauben, und mehr noch, sie zu teilen.

Dennoch ist es ermutigend, die Reaktion der Zivilgesellschaft, der Regierung und der Technologieunternehmen zu sehen, um Desinformation über das Coronavirus zu zerstreuen. Verschiedene Faktencheck-Websites wie Boom Live und Alt News entlarven kontinuierlich Geschichten und Verschwörungstheorien und posten sie auffällig auf verschiedenen Social-Media-Plattformen. Die WHO hat ihre eigene Mythen-Busting-Seite gestartet – Ratschläge zur Coronavirus-Krankheit (COVID-19) für die Öffentlichkeit: Mythenbrecher, Entlarvung der Mythen, die in den sozialen Medien die Runde machen und die Öffentlichkeit mit authentischen und verifizierten Informationen aufklären. Die Social-Media-Plattformen haben – zur willkommenen Abwechslung – die Führung bei der Zerschlagung der Mythen über das Coronavirus übernommen. Google hat einen SOS-Alarm zu COVID-19 für die sechs offiziellen UN-Sprachen erstellt und erweitert ihn in anderen Sprachen, um sicherzustellen, dass die ersten Informationen, die die Öffentlichkeit erhält, von der WHO-Website und den Social-Media-Konten der WHO stammen. Facebook hat versprochen, Anzeigen zu verbieten, die Heilmittel gegen das Covid-19-Virus versprechen. Twitter sagt, dass es eine neue breitere Definition von Schaden anwenden wird, um Inhalte zu adressieren, die direkt gegen die Richtlinien maßgeblicher Quellen globaler und lokaler Informationen zur öffentlichen Gesundheit verstoßen, um Fehlinformationen zu begegnen. Das Presseinformationsbüro hat ein Portal zur Überprüfung von Fakten im Zusammenhang mit der neuartigen Coronavirus-Pandemie eingerichtet und wird Nachrichten per E-Mail empfangen und in kürzester Zeit antworten. Das PIB veröffentlicht außerdem täglich um 20:00 Uhr ein Bulletin, um über die Entscheidungen und Entwicklungen des Zentrums und den Fortschritt in Bezug auf das tödliche COVID-19 zu informieren. Dies steht im Einklang mit der Anweisung des Obersten Gerichtshofs, dass die Regierung innerhalb von 24 Stunden über alle Medien, einschließlich sozialer Medien und Foren, ein tägliches Bulletin-System in Bezug auf die COVID-19-Pandemie aktiviert, um die Zweifel der Menschen auszuräumen und gefälschte Nachrichten zu überprüfen .

Aber es gelingt immer noch Desinformation, sich durchzuschleichen. Wir müssen unsere gemeinsamen Bemühungen beschleunigen, um diese Infodemie-Ansteckung zu überwinden. Es ist an der Zeit, ernsthaft darüber nachzudenken, in die Schulung der Menschen zu investieren, um das Konzept der Informationshygiene zu verstehen.

(Kiran S ist ein Beamter des indischen Polizeidienstes. Ansichten sind persönlich)