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Wir haben nichts gegen teure Telefone, solange sie unter 20.000 Rupien liegen – die gläserne Decke des durchschnittlichen indischen Benutzers.

Indien wurde letzte Woche mit zwei Top-Smartphones gesegnet: dem iPhone4 und dem Samsung Galaxy SII.

Die Preise der beiden Telefone, die heutzutage zweifellos zu den besten auf dem Markt gehören, werden jedoch für die meisten „armen“ Inder wie aus einer anderen Welt erscheinen. Wir lieben es, dass unsere Telefone auf dem neuesten Stand der Technik sind und haben nichts dagegen, dass sie ein bisschen teuer sind, solange sie unter 20.000 Rupien liegen – das ist die gläserne Obergrenze für den durchschnittlichen indischen Telefonkäufer.

Aber das ist nicht die Geschichte woanders. Ein iPhone ist in Ländern wie den USA und Australien ziemlich einfach. Ja, das Telefon ist dort billiger, könnte man argumentieren. Die Antwort ist nein. Das Telefon kostet fast das gleiche. Aber es ist viel günstiger erhältlich, dank Pauschalangeboten von Dienstleistern. AT&T, zum Beispiel, gibt Ihnen ein iPhone4 für nur 199 US-Dollar, etwa 9.000 Rupien, vorausgesetzt, Sie schließen einen mindestens einjährigen Vertrag ab. Sag mir, wer würde nicht ein iPhone für 9.000 Rupien kaufen wollen.



Diese ordentliche Marketingstrategie hat das Wachstum des iPhones auf der ganzen Welt befeuert, mit Ausnahme einer Handvoll Länder wie Indien. Kein Wunder, das Telefon hat sich weltweit über 100 Millionen Mal verkauft.

Aber warum haben wir keine solche Strategie in einem riesigen Markt wie Indien gesehen? Ich denke, vieles hat mit Vertrauen zu tun. Nicht viele Unternehmen werden einem indischen Kunden vertrauen, der mit einem 40.000 Rupien-Telefon gegen eine Anzahlung von 10.000 Rupien nach Hause geht. Als Reliance Anfang des letzten Jahrzehnts seine CDMA-Dienste auf den Markt brachte, forderten sie die Kunden auf, mit einem Mobiltelefon nach Hause zu gehen, um nur etwa 500 Rupien zu bezahlen. Die meisten von ihnen gingen mit den Telefonen nach Hause, führten viele Anrufe durch und erschienen nie.

Aber im Laufe der Jahre scheinen sowohl indische Unternehmen als auch Kunden gereift zu sein. Ein guter Indikator dafür ist ein neues Schema von MTS. Das Unternehmen stellt seinen Kunden das MTS Pulse, ein HTC-Android-Telefon, kostenlos zur Verfügung, sofern sie einen 12-monatigen Nutzungsvertrag abschließen, der eine monatliche Rechnung von Rs 1.500 bedeutet. Aber die Rechnung zahlt jeden Monat 1.500 Minuten, 1.500 SMS und 1.500 MB Datennutzung sowie das Telefon, das sonst 18.000 Rupien kosten würde. Kein schlechter Deal.

Betrachtet man die erste Reaktion von MTS, so stehen die Chancen gut, dass auch andere Unternehmen diesem Beispiel folgen werden. Wir hoffen, dass Sie in nicht allzu ferner Zukunft mehr Smartphones in indischen Händen sehen werden.